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近日，市民杨先生向马上办栏目报料，称其朋友这些年一直没有身份证和户籍，希望马上办栏目能帮忙办理。
“三十年前，朋友因跟家人发生矛盾，从湖北来到扬州江都。”杨先生介绍，三十年前，朋友到江都打工，并认识了他。不知什么原因，朋友当时手持的一代身份证丢了。这些年，朋友因不常出家门，所以也没有办理身份证。前一段时间，朋友考虑到现在看病、出行等都需要身份证，于是想补办一张。他们联系湖北当地警方，了解相关政策，发现朋友的户籍和身份证都被注销了，无法正常办理。
现在，杨先生想通过马上办栏目联系江都警方，解决朋友的身份证和户籍问题。
接到市民报料后，马上办记者第一时间联系上江都警方。江都警方表示，接到市民求助后，他们高度重视，立即联系当事人，了解相关情况。根据这名市民所反映情况，可让其朋友到老家办理恢复户籍，然后将户籍迁至江都。户籍迁到江都后，警方会根据相关程序，为其朋友办理身份证。
马上办记者 徐海峰
